虚拟社区成员分类模型_毛波

清华大学学报(自然科学版)2006年第46卷第S1期

 

CN11-2223/NJTsinghuaUniv(Sci&Tech),2006,Vol.46,No.S129/48

1069-1073

 

虚拟社区成员分类模型

毛 波, 尤雯雯

(清华大学经济管理学院,北京100084)

摘 要:该文对知识共享型社区进行了研究。根据社区成员所发表文章对社区整体知识形成和共享过程的贡献,利

用数据挖掘技术,对虚拟社区中所发表的文章进行定量分析总结,提出了知识共享型虚拟社区的成员分类模型,并在其他一些虚拟社区中得到了验证,为进一步研究虚拟社区成员在知识管理过程中的行为模式提供了必要的基础。关键词:虚拟社区;成员分类;知识学习;聚类分析中图分类号:TP30;TP393.4   文献标识码:A文章编号:1000-0054(2006)S1-1069-05

Classifyingmodelforvirtualcommunitymembers

MAOBo,YOUWenwen

(SchoolofEconomicsandManagement,TsinghuaUniversity,Beijing100084,China)

Abstract:Thecoreknowledgeinthecommunitieswasidentifiedbasedonvirtualcommunitiesforknowledgesharing.Thearticles’datainthecommunitieswereprocessedbyusingsomedataminingmethods.Thispaperintroducesamemberclassifyingmodelwhichcanbeusedtoclassifythemembersofthecommunitiesindifferenttypes.Themodelhasbeentestedinsomeothervirtualcommunities.Itwouldbehelpfulforthosewhoarestudyinginthebehaviorofvirtualcommunitymembers.Keywords:virtualcommunity;memberclassifying;knowledgelearning;clusteranalysis

  当前,随着网络应用的快速发展与普及,越来越多的人们通过网络来获取各类信息,通过网络来获取知识。互联网已经成为我国影响最广、增长最快、市场潜力最大的产业之一。同时一种新的社会组织和生存模式已经悄然走近人们,它在网络上帮助人们构建了一个超越时间和空间之上的生活空间。通过网络,人们可以浏览新闻,查阅各种信息资讯;利用网络,人们可以远程参与学习,获取各种知识的经验;借助网络,人们还可以进行娱乐,增进相互的沟通与交流。研究网络环境中人们的行为模式特别是知识学习模式已经成为知识管理领域中研究的一个重要方面。而虚拟社区是网络中人们进行知识学习与交流的一个重要平台,如何看待人们在学习型虚拟社区中的作用就成为网络上知识学习模式的主要问题之一。

本文采用定量的方法对有关社区进行分析,提出了一种虚拟社区成员分类的模型,为进一步研究[1]

1 虚拟社区

网络技术的发展为满足人类的需求提供了各种的可能,特别是超越地理与时空的限制进行深入交流的可能。网络技术为人们提供了一种全新的护动手段,缩短了人与人交往的距离,帮助人们重塑人文精神,“使人性本身在扬弃以前文明的基础上得到提升”。虚拟社区就是网络为人们提供的一个暂新的用于交流的“另类空间”。Armstrong和Hagel[3]认为虚拟社区的真正意义是把人们聚集在一起,通过网络建立起互动的基础,满足了人类的基本需求——兴趣、幻想、人际关系以及交易。并认为就网络而言,虚拟社区是最能够满足人们沟通、信息以及娱乐的需求。换言之,虚拟社区就是为一群主要借助计

收稿日期:2006-02-28

基金项目:国家自然科学重点基金资助项目(70231010)作者简介:毛波(1965-),男(汉),辽宁,副教授。

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