商街物业服务公司员工培训管理制度

商街物业服务公司员工培训管理制度

商街物业服务有限公司

员工培训管理制度

一.员工培训

1.培训目的:

帮助员工对商务物业管理建立服务意识、观念认识、强化意识、提高服务技能。

2.培训组织:

由行政人事部组织人员进行培训教育。

3.培训内容:

(1)本公司发展概况、组织架构及设施、设备介绍;

(2)职业道德品行教育、服务意识教育及安全消防教育;

(3)本岗位专业服务基本功和技能及岗位职责教育。

4.培训考核及其他:

(1)培训后再考核,考核合格,方可上岗;

(2)未经培训者不得上岗,考核不合格可补考;补考不合格者,取消试用资格。

二.员工在岗培训

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