职场心理学职业尊严是什么

职场心理学职业尊严是什么

某天中午,去珠宝店修一件首饰。正站着等,店里进来一对二十七八岁的年轻人。围着柜台转了一圈之后,女生小声的说:"请问有

没有那种不带钻石、宝石,完全素圈的戒指?"一听就知,到了定情

的紧要关头,男生要送一件贵重的信物,女生则是奥黛丽赫本的粉丝。而且,彼此又颇为对方着想:男生让女朋友自己来挑一枚可心

的戒指,而女生则想着尽量替男朋友省钱。这种甜蜜、羞涩而又动

人的微妙感觉,在旁观者看来,简直是每一则珠宝广告里拼了老命

才能营造出来的煽情氛围。

可惜,此时身着漂亮制服的店员非但不解风情,反而"一秒钟COSPLAY"白雪公主的后妈,摆出了国内奢侈品商店里最常见的"晚娘脸":虽然勉强维持着僵硬的微笑,但是从身体语言到每一句对话,

傲慢而又略带不耐烦的应付着。偌大的店堂里其实并没有其他客人,我一边替这对小情侣感到不值,一边又对这个店员的行为感到遗憾,她只配给暴发户服务。其实珠宝销售本身是一个十分甜蜜的工作,

因为你永远都在随喜和见证客人们的美好时刻。而此时善待一下囊

中略显羞涩的情侣,举手之劳,成人之美,赠人玫瑰,手留余香,

我相信随着日后的发展,这样的客人会给品牌带来有可能是终其一

生的持续回馈。

剪头发认识一个发型师。收费比大部分人贵,但是绝不染发,绝不烫发,绝不向客人推销任何东西。他的理由是:第一,用最简单

的方式能让客人满意才算手艺;第二,我的专业是剃头的,不是推销的。窃以为,这是职业尊严。

十年来用同一个保姆。前几天她第一次跟我请假一周。回家之后我发现她给厨房的垃圾桶认真的套上了七层垃圾袋。窃以为,这是

职业尊严。

反复看杭州的大巴司机吴斌在人生最后时刻的视频资料,每看一遍都沉默良久,对于这样的人,沉默是无以复加的致敬。他被击中

相关文档
相关主题
热门文档