电子商务大赛题库

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1、B2C电子商务的基本部分组成不包括( C )

A、负责为客户所购商品进行商品配送的物流配送系统

B、为顾客提供在线购物场所

C、为顾客提供方便的电子税收系统

D、货款结算的支付系统

2、对供应链的构成正确的描述是什么?( A )

A、供应商、制造商、分销商、零售商

B、原料商、制造商、物流商、零售商

C、供应商、制造商、广告商、零售商

D、原料商、制造商、广告商、零售商

3、网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么?( A )---SEO

A、SEM ---搜索引擎营销 B、CPS C、SMS D、EDM

4、在客户关系管理中,最有效的方法是? (A)

A、会员制度及积分体系的制 B、邮件营销

C、短信问候 D、旺旺或QQ沟通

5、电子商务与传统商务的区别不包括的元素是? ( A )

A、物理特征 B、商品展示

C、消费群体 D、供应链架构和管理差异化

6、下面那些不属于传统零售的优势? ( D )

A、实体商品的体验 B、商品立即可得

C、刺激冲动型购买 D、海量产品选择

7、1999年( B )创建了中国第一家网上书店当当网

A、马云 B、李国庆 C、王石 D、李彦宏

8、营销理论认为:购买行为大部分是感性的,感觉好才会买。这说明了在网站运营中,哪

一项工作最重要? ( B )

A、客户体验设计 B、订单系统设计

C、支付系统设计 D、仓储系统设计

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