2013年华师《质量管理学》满分作业

单选题

第1题 (2) 分 (C )说明了组织存在的理由或价值。

A、愿景

B、核心价值观

C、使命

D、目标

第2题 (2) 分 与传统管理模式相比,学习型组织在资源和集中点上表现为( A)。

A、信息和顾客

B、顾客和资本

C、利润和资本

D、利润和信息

第3题 (2) 分 "四书五经"中的《大学》写道:"大学之道,在明德 "。下面几个词语中,与"明德"含义相近的是(B )。

A、愿景

B、核心价值观

C、使命

D、目标

第4题 (2) 分 对于顾客/分销商少但又存在高利润的顾客关系价值应该建立怎样的顾客关系(C )。

A、可靠型

B、主动型

C、合伙型

D、反应型

第5题 (2) 分 产品评审费属于(A )。

A、预防成本

B、预防成本

C、内部故障成本

D、外部故障成本

第6题 (2) 分 现代的战略采购观点与传统采购观点相比采购成功的关键(D )。

A、谈判的能力

B、公关关系

C、垄断地位

D、识别机会和合作解决问题的能力

第7题 (2) 分 “大质量”观的质量评价主要基于(D )。

A、规格

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